Quali sono le modalità di pagamento?

Sul nostro sito, al momento del check-out, puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento:

• Carta di credito

• Paypal

Posso tracciare la mia spedizione?

Si, al momento dell’acquisto e dell’effettiva spedizione dell’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento del tuo pacco.

Posso cancellare, modificare o restituire il mio ordine?

E’ possibile cancellare o modificare un’ordine solamente entro un’ora. Non è possibile restituire ordini già spediti.

Quando si ha diritto alla spedizione gratuita?

La spedizione è gratuita a partire da una cifra minima di 70€.

Quali sono le spese di spedizione?

Le spese di spedizione verranno generate automaticamente al momento dell’ordine dal nostro corriere ufficiale.
Troverai un’anteprima delle spese di spedizione al check-out, prima di completare il pagamento.

In quanto tempo arriverà il mio ordine?

I tempi di ricezione variano in media dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

Per le isole in media dai 5 ai 7 giorni lavorativi.

Ho ricevuto il mio ordine, ma un prodotto all’interno non era corretto, era danneggiato o mancante, a chi posso rivolgermi?

Puoi contattarci al nostro indirizzo email shop@ecocosmesi.com inserendo nell’oggetto il problema riguardo l’ordine.

Che ingredienti usiamo?

Tutti i prodotti EcoCosmesi sono naturali, composti con oli essenziali purissimi, gemme fresche e piante di derivazione biologica.

Per saperne di più visita la nostra sezione “Ingredienti”

La bava contenuta nella Linea Regenera prevede il sacrificio dell’animale?

La bava di lumaca contenuta è ottenuta da allevamenti italiani all’aperto di chiocciole smilax aspersa. La bava viene raccolta senza sacrificio dell’animale e microfiltrata.

Quanto si conservano le materie prime?

Sulla confezione di ogni prodotto è indicato per legge la durata del prodotto stesso dopo l’apertura.